توطين التطبيقات أصبح شائعًا لدرجة أن مديري المنتجات يعتبرونه جزءًا لا يتجزأ من التطوير. التوطين عملية معقدة ومستمرة تبدأ، من الناحية المثالية، في مرحلة التصميم.
يمكن أن يكون لمستوى تنفيذه تأثير جذري على نجاح التطبيق وربحيته، لذلك يجب إعطاؤه الأولوية الواجبة. يسعى المطورون إلى إطلاق تطبيقاتهم بسرعة، وحتى بشكل متزامن، في أسواق متعددة حول العالم لتحقيق ميزة تنافسية على المنافسين المحليين والدوليين.
ولكن لتحقيق ميزة حقيقية، تحتاج الشركات إلى توطين عالي الجودة يكون جاهزًا للعمل من البداية. مع وضع ذلك في الاعتبار، إليك بعض من أفضل ممارسات التوطين الخاصة بالتطبيقات التي اكتشفناها أثناء العمل مع المحتوى متعدد اللغات.
أفضل ممارسات توطين التطبيقات التي توفر الوقت والمال
تأتي العديد من الخطوات الحاسمة في التوطين قبل إطلاق التطبيق حتى. يبدو وكأنه نقطة واضحة، لكنه يستحق الذكر: ستوفر الوقت والمال والأعصاب من خلال القيام بذلك صحيح في المرة الأولى. هنا الممارسات التي نعتبرها الأكثر أهمية:
1. قم بتخزين المحتوى القابل للترجمة خارج الكود.
يجب أن يكون المحتوى الذي تريد توطينه قابلاً للقراءة من قبل المترجم، سواء كان بشريًا أو آليًا. تُعد الخطوة الأولى الضرورية في التدويل هي إنشاء ملف موارد وملؤه بجميع سلاسل المحتوى. على عكس الكود الأصلي، فإن ملف موارد السلسلة الخاص بك جاهز للإدخال في سير العمل الخاص بك لجميع اللغات التي تختار متابعتها في الترجمة.
2. الاستعداد لتوسيع النص في مرحلة التصميم.
تشغل اللغات المختلفة مساحات مختلفة في شكل نص. هذه مشكلة بالنسبة للتطبيقات، على وجه الخصوص، لأنك دائمًا معرض لخطر تجاوز حدود مساحة شاشة هاتفك المحمول. في وقت الإصدار، تحتاج إلى أن يكون النص الخاص بك متاحًا وسهل القراءة - وليس ضيقًا أو ينسكب من الشاشة. وتحتاج إلى أن يكون هذا صحيحًا لكل تكرار، لكل لغة تسعى لتوطينها. لذلك، خلال مراحل التخطيط المبكرة، يجب أن تضع هدف الترجمة في الاعتبار وأن تتأكد من أن تطبيقك سيكون قابلاً للتكيف مع توسيع النص عندما يحين الوقت.
3. جرب الترجمة الزائفة أولا.
يعد توسيع النص بعيدًا عن مشكلة التصميم الوحيدة التي قد تواجهها، لذا فإن استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل استباقي أمر بديهي. قبل الإصدار، يمكن لتجربة بسيطة باستخدام الترجمة الآلية تقييم ما إذا كنت قد أنشأت مساحة كافية في واجهة المستخدم الخاصة بك لإدارة اختلافات اللغة. قد تجد أن اللغات التي تحتوي على أنظمة كتابة غنية بالعلامات التشكيلية تحتاج إلى تباعد أكبر بين السطور، على سبيل المثال، وتريد أن تتأكد من أن المحاذاة من اليمين إلى اليسار في اللغة العربية والعبرية متسقة تمامًا. وبالمثل، يمكنك اختبار واجهة المستخدم الخاصة بك عن طريق إدخال رموز العملات، والحروف السيريلية، والحروف الصينية، وعناصر طباعية فريدة أخرى في النص الأصلي. سيكون الاختبار للتأكد من أن هذه الأحرف وأنظمة الكتابة تُعرض بشكل صحيح أو للكشف عن العيوب في التصميم مبكرًا.
4. ضع خطة لنهج الترجمة المستمر الخاص بك.
خطط مسبقًا لدمج الترجمة في البنية العامة لتطبيقك. هذا هو الوقت الصحيح للشراكة مع خدمة إدارة التوطين، قبل الإطلاق، عندما يكون من الممكن وضع نظام مستمر للتعاون الآلي حتى قبل أن يصبح التطبيق نشطًا. هناك بعض الخيارات الرائعة للتعامل مع التوطين المستمر بفعالية من البداية ضمن منصة متكاملة: يمكن لبرنامج توصيل GitHub مراقبة قاعدة الشيفرة الخاصة بك للتغييرات في المحتوى القابل للترجمة وتوجيهها مباشرة إلى خط أنابيب الترجمة للمنصة. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام واجهة سطر الأوامر (CLI)، والتي تمنحك مزيدًا من التحكم والمرونة. يمكنك تضمين استدعاءات API إلى الأنظمة الإدارية الأخرى التي قد تكون لديك لإرسال واسترجاع الترجمات في منصة التوطين الخاصة بك.
5. لدي سياسة بشأن الاختبار.
لا ترتكب خطأ التفكير في الاختبار و'الجودة' فقط بعد أن تكون قد قمت بالتعريب. من مصلحتك أن تخطط من البداية وتقرر أين ستستهدف على طول نطاق الجودة. سيساعد هذا في تحديد مدى الصرامة التي ستكون عليها مع الاختبار والتعديلات. بالتأكيد تحتاج إلى دمج كل من اختبار التدويل والتوطين في تطبيقك قبل الإصدار. ولكن هل ستكون مركزًا بشكل مفرط على علامتك التجارية لدرجة أنك لن تسمح بأي جانب من جوانب تجربة المستخدم بأن يكون به أي خلل حتى ولو بسيط عند الإصدار؟ أم ستكون مرتاحًا بنظرة سريعة من فريق ضمان الجودة، ثم، بناءً على ملاحظات المستخدمون، تقوم بإجراء تعديلات بعد الإصدار؟ حيث ترسم الخط سيؤثر على وقتك ومواردك. ويمكن لشريك التوطين المتمرس بالتأكيد مساعدتك في اكتساب منظور وفهم واثق لسياسة ضمان الجودة الخاصة بك.
6. فكر بشكل نقدي في مستوى التوطين الذي تحتاج حقًا إلى تحقيقه.
بينما هناك بلا شك أوقات يكون من الضروري فيها التخصيص الفائق لتطبيق ما (لترجمة المحتوى إلى الألمانية-ألمانيا، الألمانية-النمسا، والألمانية-سويسرا، على سبيل المثال)، قد لا يكون ذلك ضروريًا لأغراضك.قد لا يجدر إلقاء نظرة فاحصة على مستوى التوطين الذي تحتاجه قبل التعمق في العملية والموارد. الجواب في البيانات. حدد أهدافك العالمية بناءً على الأماكن التي يمكنك أن تتوقع فيها بشكل معقول تنزيلات كافية لاسترداد استثمارك. يمكن أن تمنحك أداة مثل Google Analytics تنبؤات أقرب إلى ملموسة لعدد الزيارات والتحويلات قدر الإمكان. لذلك، يمكنك تخصيص مواردك لاستراتيجية توطين بثقة مستندة إلى البيانات.
7. احتضن التوطين كرحلة.
لا يجب أن يكون التوطين اقتراحًا إما كل شيء أو لا شيء. ولا يجب أن يحدث ذلك دفعة واحدة. يمكن القيام بذلك على مراحل. في الواقع، هناك الكثير لنتعلمه على طول الطريق، لذلك غالبًا ما يكون لعملية التوطين التدريجي فوائد طويلة الأجل. وقد تكون هناك مناهج أكثر إبداعًا للتوطين لم تفكر فيها بعد. على سبيل المثال، يمكنك إعطاء الأولوية لأجزاء محددة من توطين المحتوى:
- ترجمة محتوى التسويق. قد ترغب في إعطاء الأولوية لتوطين المحتوى الخاص بمتجر التطبيقات الخاص بك لزيادة إمكانية اكتشاف تطبيقك باللغة الإنجليزية في الأسواق المستهدفة المختلفة. سيمنحك هذا بيانات أكثر تحديدًا لتحديد الأسواق التي يجب إعطاؤها الأولوية لتوطين التطبيقات بشكل أكثر شمولاً بناءً على عدد التنزيلات.
- ترجمة محتوى الدليل التعليمي.قد تنجح في ترك تطبيقك باللغة الإنجليزية مع ترجمة عناصر البرنامج التعليمي التي توضح لشخص ما كيفية عمله. ينطبق هذا بشكل خاص على التطبيقات التي لا تعتمد بشكل كبير على النصوص. يمكن أن يكون حتى إضافة قيمة في الأسواق حيث يُعتبر لعب لعبة باللغة الأصلية علامة على المكانة.
8. تذكر إمكانية الاكتشاف وتحسين البحث.
لا يتوقف التوطين عند تطبيقك. بمجرد أن يتم ترجمة المحتوى الخاص بك إلى اللغات المستهدفة، يجب أن يتمكن المستخدمون من العثور عليه. لجعل تطبيقك متاحًا في متجر التطبيقات، تحتاج إلى كلمات مفتاحية محلية—الكلمات التي يستخدمها جمهورك المستهدف فعليًا للبحث عن التطبيقات مثل تطبيقك. أنت بحاجة إلى وصف محلي واضح وجذاب للتطبيق. بدون المحتوى المحلي للتسويق، لن تصل تطبيقك الرائع إلى المستخدمون المستهدفون. الخبر السار هو أن شريك توطين خبير يمكن أن يساعدك في الإشارة إلى الاتجاه الصحيح وتجنب أي ثغرات أو أخطاء في جهود التسويق المحلية الخاصة بك.
لا تدير توطين التطبيقات الخاص بك
بمجرد أن تقوم بترتيب احتياجاتك المحددة للتوطين وتطبيق أفضل ممارسات توطين التطبيقات، فإن الرئيسي للنجاح في أسواق عالمية متعددة هو الخدمة الموثوقة طويلة الأمد التي تحافظ على هذا المستوى من التميز دون مطالب إضافية على المطورون.
لا تشك في أن الترجمة المستمرة لتطبيقك ستكون معقدة. لكن شريك إدارة التوطين يتحمل ذلك العبء - وربما يقوم بعمل أفضل بكثير مما يمكنك إدارته داخليًا. إلى جانب ذلك، لديك مواهبك ومسؤولياتك الخاصة تناديك.