هل تساءلت يوما عن سبب رغبة الشركة في التوسع في الخارج؟ الجواب بسيط للغاية: التوسع الدولي يفتح الباب أمام نمو الإيرادات بشكل كبير. كل بلد جديد هو إمكانات خالصة من منظور الإيرادات. مثل أي شيء آخر، كلما نظرت إليه عن كثب، أصبح أكثر تعقيدًا، ولكن الحقيقة هي أن الأسواق الجديدة تعني فرصًا جديدة. السؤال الأول هو هل يجب أن يتطلع عملي إلى العمل في مناطق جغرافية أخرى؟ وستكون الإجابة مرة أخرى غير واضحة في أحسن الأحوال. فتح الباب لسوق أخرى يعني تغيير النفقات العامة التشغيلية بشكل كبير. سوف تحتاج:
- أشخاص لمساعدتك في التنقل في الآثار القانونية والضريبية والتشغيلية وغيرها من الآثار المترتبة على ممارسة الأعمال التجارية في هذا السوق الجديد
- إنتاج المحتوى لهذا السوق الجديد، فهم الخصائص الديموغرافية للمستهلكين في هذا السوق الجديد، تعلم كيفية التوظيف في هذا السوق الجديد، وكيفية الحفاظ على عملياتك وتنميتها.
إنه حقا ما يبدو عليه: فتح علبة كبيرة من الديدان. يجدر فتح علبة الديدان إذا:
- لقد استقر النمو في سوقك الصفحة الرئيسية
- لديك أدلة موثوقة للاعتقاد بأن توسيع عملك في هذا السوق الجديد سيكون أسهل مقارنة بمواصلة نموه في سوقك الصفحة الرئيسية
- لديك دليل يشير إلى إمكانات نمو هائلة بسبب ندرة السوق المحلية، ونقص المنافسة، وما إلى ذلك.
نصيحة 1 - تأكد من أنك قد استنفدت حقًا جميع الإمكانيات المحلية لديك
من الصعب بما فيه الكفاية المرور بعملية تأسيس عملك في سوق جديدة عندما تكون لديك ثقة مطلقة بأنه الشيء الصحيح للقيام به. إذا لم يكن لديك دليل موثوق يشير إلى أنه الشيء الصحيح الذي يجب فعله، فقم بتأجيله. تأكد من أنك قد استنفدت إمكانياتك المحلية حقًا. إنها ميزتك في الصفحة الرئيسية. أنت تعرف بلدك أفضل من أي بلد آخر. لديك فهم أفضل لما يعنيه السعر، وكيفية التفكير في المستهلكين، ومنافسيك، وما إلى ذلك. غالبًا ما يتوسع الناس في بلد آخر إما لأن:
- عليهم أن يقدموا نمواً فائقاً للمستثمرين
- لقد واجهوا جدارًا في توليد الإيرادات ويحتاجون إلى إنقاذ العمل
- إنهم يعتقدون أنهم وجدوا إلدورادو أو بعض المدن المفقودة التي ستسمح لهم بالعيش إلى الأبد بشهرة ومجد أبدي
وفي رأيي، هذه كلها أسباب سيئة للتوسع دوليًا. أفضل سبب يجعل الشركة ترغب في التوسع في الخارج هو مزيج من:
- شهية واضحة لمنتجك أو خدمتك
- نضج كافٍ للمنتج/الخدمة يسمح له بإضافة سوق إضافي دون النفقات العامة المفرطة
لنفترض أنك تبيع على سبيل المثال نوعًا خاصًا من برامج الحسابات. يحب الناس برنامجك في بلدك ولكن بعد عشرين عامًا، توقف نموك. يبدو أنه الوقت المثالي للتوسع صحيح؟ قد يكون ذلك، ولكن معظم برامج المحاسبة تكون مخصصة لمنطقة/بلد معين، مما يجعل من الصعب نقلها إلى بلد آخر والاستمرار في الحفاظ على ميزتك دون تغيير جذري في كيفية عمل البرنامج أو التكيف معه.
نصيحة 2 - ضع في اعتبارك ما إذا كان يمكن تدويل منتجك
من المهم التفكير فيما إذا كان يمكن تدويل منتجك كما هو أو إذا كان يتطلب تعديلات عميقة ليزدهر في سوق آخر.بقدر ما تدفع مقابل أبحاث السوق، فإن الدخول إلى سوق جديد يشبه البدء من الصفر. أنت تدير مخاطر الأعمال من جديد وتحتاج إلى أن تكون مستعدًا لأن يستغرق العمل سنوات ليصبح مربحًا في تلك الجغرافيا أو ربما لا يتحول أبدًا إلى مربح.
أنت ذاهب إلى منطقة مجهولة مع منتجك ومن المهم احتضان هذا بغض النظر عن الجانب الإيجابي الذي يبدو أنه ينتظرك على الجانب الآخر. يبدو أننا نريد تثبيطك عن أخذ عملك دوليًا. لا تفهمونا خطأ. :) نحن نود ترجمة المحتوى الخاص بك ومساعدتك في مواجهة العالم، ولكننا نهتم أكثر بضمان اتخاذك لقرارات سليمة تضمن استمرارية وازدهار عملك. لهذا السبب، في رأيي، إذا كانت الشركة ترغب في التوسع في الخارج، ينبغي عليها:
- ابدأ صغيرا - إذا فتحت منطقة جديدة، فلا تبدأ بمكتب كبير، والكثير من التعيينات، وحرق رأس المال كما لو كان عام 1999. تأكد من أنه يمكنك البدء بأقل النفقات العامة حيث يمنحك ذلك أقصى وقت لتعلم تعقيدات السوق الجديد الخاص بك، جرب طرقًا مختلفة، ركز على المستهلكين، ابحث عن استراتيجيات التسويق الخاصة بك وابنِ عملًا تجاريًا مع الوقت في صفك.
- قم بإنشاء إطار عمل يسمح لك بالتغيير والدوران بمرور الوقت. ربما لن تكون حملاتك في السوق المحلي فعّالة كما تتمنى، وربما لن تكون الهوامش الصافية كما تحتاجها أن تكون، وقد تحتاج حتى إلى تعديل منتجك ليتناسب مع "ذوق" المستهلكين الجدد لديك
- امنح نفسك الوقت. معظم الشركات التي تتوسع في سوق آخر ليست بالضرورة مستعدة للتعامل مع الشدائد منذ البداية. نحن نتوسع عادة مدفوعين بالفرصة، ولكن إذا كنت تخطط للنجاح في سوق جديد، فأنت بحاجة إلى وقت لتنضج في هذا السوق الجديد. تتيح لك الإستراتيجية طويلة الأجل أن تكون مستعدًا لسنوات من عائد الاستثمار السلبي دون القفز من السفينة في وقت مبكر جدًا.
- اعرف متى حان وقت التراجع. غالبًا ما يكون أحد أصعب قرارات العمل هو متى يجب رمي المنشفة. من السابق لأوانه ولن تعرف أبداً ما كان يمكن أن يحدث، ومن المتأخر جداً قد تكون خسائرك كارثية. من المهم أن تدرك أنه بغض النظر عن مدى روعة منتجك، فإنه لن يحقق بالضرورة نجاحًا عالميًا. قد لا تكون بعض المناطق جاهزة لذلك، أو قد لا تقدرها بما فيه الكفاية، أو قد يكون من الصعب جدًا التنقل فيها بسبب صغر حجم السوق لدرجة أنها لا تستحق العناء.
بشكل عام، سأكون حذرًا جدًا قبل التوسع في الخارج. قبل أن أوجه انتباهي إلى الخارج إلى البلدان الأخرى، سأحرص أولاً على التأكد من أنني قد استنفدت كل الجهود المحلية. كن على دراية بأن التحيزات المعرفية تلعب الحيل في عملية اتخاذ القرار لدينا. يمكن أن تجعل خبرتك في السوق المحلي يبدو معقدًا بشكل غير متناسب، بينما قد تقودك معرفتك السطحية بسوق محتمل آخر إلى المبالغة في تبسيط التحديات التشغيلية. يمكن أن يكون العكس صحيحًا: قد يؤدي تحيزك للألفة إلى أن تكون منغلقًا على سوقك المحلي وغافلًا عن الفرص الهائلة في الجغرافيا المجاورة التالية.
تعلم المشي قبل أن تجري
إذا كنت تعمل في الولايات المتحدة، فهناك احتمال أن تتمكن من زيادة مدى وصول العلامة التجارية الخاصة بك عن طريق إضافة لغة أخرى دون العمل في بلد آخر.
هذا بروتوكول ذو مخاطر أقل يمكنك الانخراط فيه، والذي سيجبرك على المرور بخطوات ترجمة المحتوى الخاص بك، وإضافة قنوات دعم متعددة اللغات، والتعامل مع تحديات العلامة التجارية متعددة اللغات قبل أن تكون غارقًا في شروط العمل في وكالة ترجمة جديدة تمامًا. إنه مثل تمرين الإحماء. سيظهر لك أين تكمن المشكلة من الناحية التنظيمية ويجبرك على إنشاء إطار عمل أقوى للعلامة التجارية متعددة اللغات دون الضغط الهائل لتحقيق عملية إيجابية من حيث العائد على الاستثمار في مكان آخر.
قد يؤدي هذا أيضًا إلى بعض المفاجآت السارة جدًا وتوليد مصادر دخل غير متوقعة من خلال جعل العلامة التجارية الخاصة بك أكثر جاذبية أو وصولاً إلى الأسواق المحلية التي لم يتم استغلالها من قبل. مع وجود الإطار الصحيح في مكانه، من السهل نسبيًا إضافة عدة لغات ومعالجة العديد من الأسواق الجديدة بالتوازي. وعلى العكس، بدون الإطار الصحيح، يمكن أن يكون كابوسًا إضافة لغة جديدة واحدة إلى عمليتك.
لذا فإن البدء بضغط أقل ووقت أطول قبل أن تكون الحاجة موجودة بالفعل، سيسمح لك بالتركيز على إطار العمل. بعد ذلك، ذكي صغير. استثمر المزيد من الموارد في الأشياء التي تعمل وتراجع عن الأشياء التي لا تعمل. ركز على المناطق الجغرافية التي تتمتع بمزيج صحيح من أقصى إمكانات الارتفاع مقابل الحد الأدنى من التعقيد التشغيلي. بمجرد حصولك على انتصارك الأول، ستكون على بعد خطوة من امتلاك سلطة حقيقية على جميع أفضل الممارسات التي ستسمح لك بالنجاح في أي مكان يوجد فيه شهية لمنتجك.
نقدم لك الكثير من الأسباب التي تجعل الشركة ترغب في التوسع في الخارج. وبالطبع، يمكنك الاعتماد على Bureau Works لمساعدتك في هذا القرار الخاص.
Unlock the power of glocalization with our Translation Management System.
Unlock the power of
with our Translation Management System.
