تنضم إلى Javi من منزلها المريح في ويسكونسن لتكشف كيف يقوم فريقها بتسخير الذكاء الاصطناعي لتحويل استراتيجيات التسويق العالمي، مما يضمن أن كل قطعة من المحتوى تتردد بعمق مع جمهورها.
الذكاء الاصطناعي كمغير لقواعد اللعبة: تشارك وداع رؤى الخطوط الأمامية
"تلعب الذكاء الاصطناعي دورًا حاسمًا في كيفية عملنا، ليس فقط كأداة، ولكن كمكون أساسي يحول مشاركتنا على مستوى العالم"، تشارك وداع، مسلطة الضوء على التأثير التحويلي للذكاء الاصطناعي في Zendesk.
"نحن لا نستخدم الذكاء الاصطناعي فقط؛ نحن نعتمد بشكل كبير على التعلم الآلي والشبكات العصبية لتعزيز قدراتنا"، مما أدى إلى تحسين كفاءتنا التشغيلية بشكل كبير، مما يتيح القدرة على التكيف الديناميكي والتواصل بشكل أفضل عبر الأسواق المتنوعة.
لم تتكيف Zendesk فحسب، بل توقعت موجة الذكاء الاصطناعي، ودمجتها بسلاسة في استراتيجيتها العالمية. شاركت، "كنا مستعدين للذكاء الاصطناعي... كنا مستعدين تمامًا من منظور التكنولوجيا، مما وضعنا في المقدمة عندما بدأت الذكاء الاصطناعي في إعادة تعريف التفاعل مع المحتوى على مستوى العالم.
بالنسبة إلى "وضاء"، فإن التطور الحالي للذكاء الاصطناعي ليس مجرد اتجاه، بل تحول محوري في كيفية تواصل الشركات عبر الثقافات: "إنها تتطور بالثانية ... مثل سوق الأسهم. تستيقظ كل صباح وترى إلى أين تتجه.
كسر قالب التعريب
يتحدى وداع النظرة التقليدية للتوطين على أنه مجرد ترجمة. "التوطين ليس ترجمة. إنه أكثر من ذلك بكثير. الترجمة هي الميل الأخير من التوطين. إنها تتصور مستقبلاً يتم فيه الاعتراف بالتوطين عالمياً لدوره الاستراتيجي في نجاح الأعمال العالمية، مما يحث الصناعة على التطور خارج حدودها التقليدية.
وبالنظر إلى المستقبل، فإن "وضاء" متفائلة ولكنها براغماتية بشأن دمج الذكاء الاصطناعي في المشاركة العالمية. تحذر من جاذبية الحلول التقنية الزائدة التي تغمر السوق، وتدعو إلى اختيار مدروس للأدوات التي تعزز بالفعل الكفاءة التشغيلية والاتصال الثقافي.
"نحن نعيش في بيئة سريعة الخطى للغاية حيث تطلب القيادة باستمرار انتصارات سريعة. ولا يمكن أن تحدث هذه المكاسب السريعة إذا كانت وكالتك أو شريكك التقني بطيئًا في الاستجابة والتنفيذ. أشعر أننا محظوظون مع Bureau Works، بفضل مرونة الأمور والقدرة على طرح الميزات وفتح الميزات بسرعة كبيرة مقارنة بشركاء التكنولوجيا الآخرين.
اطلع على ما قاله وداع عن Bureau Works:
الابتكار هو تمكين: رئيسي Takeaways from a Global Leader
مع اقتراب ختام المحادثة التي يقودها Javi، يتركنا Wada'a برؤى قوية حول تنمية الجيل القادم من القادة: "من واجبك أن تعيد هذا المصعد إلى الأسفل وتساعد الجيل القادم على الصعود في السلم و ابحث عن مكانهم المناسب في الصناعة." الإرشاد و الدعم لا يمكن أن يكونا أكثر طلبًا في عالمنا الذي يزداد تنافسية وأتمتة.
حلقة وضاء فهل هي درس رئيسي في القيادة والابتكار، وتتحدانا لإعادة التفكير في كيفية الجمع بين التكنولوجيا والبصيرة البشرية لتشكيل مستقبل المشاركة العالمية. لا تتعلق قصتها بالإنجاز المهني فحسب، بل هي دعوة واضحة لأولئك الذين يشكلون المستقبل عند تقاطع التكنولوجيا والثقافة.
اضغط على الزر أعلاه للاستماع والبقاء على اطلاع على المزيد من المحادثات الشيقة على Merging Minds!
Unlock the power of glocalization with our Translation Management System.
Unlock the power of
with our Translation Management System.
