"Vuoi fare a modo tuo? Diventa un poeta. Se vuoi essere un traduttore, dovrai accettare che sia abbastanza buono.
Questa citazione, pronunciata da Gabriel Fairman al Gala Montreal, non ha solo fatto fermare la stanza, ma l'ha elettrizzata.
In una sessione affollata di professionisti della localizzazione, Gabriel, CEO di Bureau Works, ha evidenziato una verità scomoda: l'industria della traduzione non si sta adattando abbastanza velocemente a ciò che è già qui—AI, Automazione e la necessità di un cambiamento operativo radicale.
L'agenzia di traduzioni è a un bivio
Gabriel ha iniziato riformulando la domanda centrale: Come possono le agenzie di traduzione rimanere rilevanti—non solo ora, ma nel mondo che si sta già delineando?
Ha avvertito il pubblico:
"Siamo incredibilmente all'inizio di qualcosa di nuovo. E non se ne andrà via.
L'AI sta già influenzando i processi, le tariffe e le aspettative da parte dei clienti delle Imprese. Eppure molte agenzie sono ancora aggrappate ai vecchi modelli.
La dichiarazione più controversa della giornata
Fairman ha condiviso la sua esperienza parlando alla ATA:
“Ero in una stanza con 200 traduttori che volevano tagliarmi la testa con un'ascia.”
Perché? Perché ha detto loro che molti non sono più traduttori—sono editori.
"Lo odiano. Dicono: 'Voglio farlo a modo mio'. Dico loro: "Allora diventa un poeta."
L'idea di lavorare verso una traduzione "abbastanza buona", invece di crearla parola per parola, rimane profondamente scomoda per molti.
Ma per i clienti che bilanciano tempistiche, costi e scala, sta diventando la nuova norma.
Dal processo al software: Il cambiamento fondamentale
Uno dei messaggi più audaci del discorso è stato questo:
"Ogni agenzia con cui parlo è incentrata sul processo. Quella mentalità non è più compatibile con ciò che i compratori desiderano.
Ecco cosa intendeva Gabriel:
Cosa sblocca il software-first:
“Se vuoi tenere il passo nel 2025, dovrai operare in un mondo dove lavori da $200 richiedono due ore e costano $20.”
Il dilemma dell'acquirente: $0 AI vs. $200 umano
Una storia si è distinta: un cliente di Bureau Works elabora 100 milioni di parole all'anno—solo l'1% delle quali passa attraverso agenzie.
“E non stiamo parlando di documenti di assistenza. Stiamo parlando di legale, conformità, e-Learning—Contenuto che una volta era 'off-limits' per l'IA.”
Gli acquirenti oggi stanno confrontando l'IA a costo zero (giusto ora) con la traduzione umana da 200 dollari (in due giorni).
Se le agenzie non colmano il divario costi-benefici, rischiano di diventare irrilevanti.
Ricablare è doloroso, ma necessario
Il discorso non ha addolcito ciò che questa trasformazione comporta:
- Lasciare andare le persone
- Cambiare il modo in cui i traduttori sono pagati
- Ripensare l'infrastruttura che ha funzionato per 20 anni
- Rischiare una reazione negativa da parte di fornitori, PM e partner di lunga data
“Dietro tutta questa semplicità c'è un nido di vespe di complessità… Ecco perché le agenzie di traduzione hanno ancora valore.”
Cosa viene dopo
Gabriel ha sfidato le agenzie a smettere di trasferire i loro processi nel software e iniziare a pensare nel software.
"È un cambiamento sottile ma gestaltico... Invece di chiedersi: 'Come posso continuare a fare quello che sto facendo con un nuovo strumento?', chiedetevi: 'Cosa mi permette di fare meglio questo strumento?'"
Il futuro appartiene alle agenzie che:
- Abbracciare l'Automazione senza perdere il controllo
- Formare i Traduttori per essere editori
- Concentrarsi sulla strategia dei fornitori e delle prestazioni, non solo sulla gestione dei preventivi
- Ripensare i team per velocità, scala e flessibilità
Pensiero finale
Questo non era solo un discorso sulla tecnologia. Era un invito all'azione:
«Se resisti, certo... potresti sopravvivere ancora qualche anno. Ma non puoi combattere il motore tecnocapitalista che attraversa la nostra industria.
Il mondo sta crescendo rapidamente. Le agenzie che vogliono rimanere nel settore devono scalare senza aumentare i costi fissi.
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