Como Automatizar sua Estratégia de Marketing de Conteúdo Global

Toda vez que você posta algo na Internet, ele se torna conteúdo global instantaneamente. Praticamente todos no mundo podem acessá-lo, independentemente do idioma que falam. O contato é imediato, mas a barreira do idioma pode ser contraproducente para seus objetivos de globalização. Claro, você quer que seu conteúdo seja disponibilizado o mais rápido possível em inglês, mas também é importante considerar os clientes que não têm a opção de lê-lo em seu próprio idioma. Para um marketing de conteúdo global eficaz, você deseja atender a todos os seus mercados com o mínimo de tempo de espera e, para isso, precisa de um sistema de localização integrado.

Existem vários elementos que compõem uma estratégia geral eficaz. A automação é um benefício tremendo, mas ela funciona dentro de um sistema maior. Por isso, é crucial ter um parceiro de localização experiente que possa orientá-lo na direção de uma globalização abrangente.

Otimize seus processos de marketing de conteúdo global

É provável que você esteja constantemente lançando novas páginas da web e ajustando o conteúdo existente. Isso pode ser centenas de páginas e centenas de milhares de palavras. E você não pode esperar que a quantidade de conteúdo diminua, especialmente quando estamos falando em ampliar seu alcance internacional. Adicione campanhas de e-mail e AdWords. Complicar as coisas com ativos valiosos como banners e vídeos. É uma tarefa enorme com muitas partes envolvidas e uma grande quantidade de conteúdo para acompanhar. O processo fica mais claro, no entanto, quando o dividimos e começamos desde o início. Esta é a nossa abordagem, construída com base em décadas de experiência bem-sucedida em localização:

Aproveite as ferramentas de automação de localização

Um ponto que deve ser destacado imediatamente é que a localização funciona melhor quando você começa a planejar isso cedo. Idealmente, você irá configurar uma integração com seu CMS durante a fase de design para garantir um fluxo contínuo desde a criação até a implantação do conteúdo localizado. Seu parceiro de localização pode ajudá-lo a configurar serviços de localização contínua por meio de integrações de API ou uma interface de linha de comando (CLI). Ao automatizar o processo de tradução, você economiza uma quantidade imensa de tempo e recursos.

Com muita frequência, muito tempo e sanidade são desperdiçados em tarefas administrativas, e-mails, planilhas, controle de versões de arquivos, uploads, downloads. Quando seus projetos de tradução podem ser automaticamente encaminhados para os tradutores e revisores certos, você reserva a atenção humana cuidadosa para tarefas onde realmente importa. Isso é uma consideração especialmente significativa quando você está gerenciando uma equipe localizada em fusos horários distantes e há ainda mais perigo de atraso. E mesmo dentro desse sistema refinado e robusto, você precisa abordar a tradução de conteúdo com cautela. Nem todas as páginas da web podem ser consideradas iguais em termos de seu valor para os mercados-alvo.

Uma das primeiras coisas a fazer é categorizar seu conteúdo e identificar as páginas principais do site. Estes são os que definem sua marca e educam o leitor sobre seu produto. Priorize essas páginas que terão o maior peso para o esforço de globalização. Depois de localizar suas páginas principais, você pode reequilibrar seu orçamento e considerar o que vem a seguir. Algumas de suas informações principais podem não ser apenas texto em uma página. Podem ser vídeos que precisam ser legendados ou dublados. Podem ser banners que são realmente arquivos gráficos.

Seu parceiro de localização deve ser capaz de atender a todas essas necessidades sutis e técnicas. Uma equipe de design e engenharia bem equilibrada pode lidar imediatamente com tarefas de localização não relacionadas a texto e integrá-las a um mecanismo de controle centralizado na mesma plataforma que os outros membros da equipe de localização estão usando. Da mesma forma, se você está escolhendo o parceiro dedicado certo, o gerenciamento de qualidade pode ser incorporado à própria plataforma, economizando tempo e esforço valiosos.

Reforce sua Identidade de Marca Global

À medida que você avança com a tradução, sua marca deve permanecer consistente. Você precisa de guardiões que possam decidir até que ponto a marca pode ser alterada e como ela parecerá em diferentes localidades.

Você pode manter certos elementos identificados com a marca em inglês, enquanto outros conteúdos podem precisar de uma completa reinterpretção, que geralmente chamamos de transcriação. Essas questões são exclusivas do marketing, e é comum que colegas do país, como uma agência de relações públicas ou marketing local, desempenhem um papel. É fundamental tomar decisões o mais rápido possível sobre os fatores fundamentais da marca e as possibilidades de flexibilidade. Uma plataforma automatizada pode desempenhar um papel enorme em fortalecer sua marca durante sua jornada de localização. Ele também atua como uma fonte confiável e atualizada de informações para seus diversos colaboradores e para a ampla variedade de conteúdo que você tem em execução por meio dele.

Aqui novamente, há uma grande vantagem em incorporar esse componente cedo. Seus parceiros locais podem estar envolvidos na criação e aprovação de terminologia e guias de estilo para equilibrar a integridade da marca e do mercado local.

Eles podem opinar sobre a viabilidade de palavras-chave nos mercados-alvo. E bases terminológicas em constante evolução, integradas a este sistema de gerenciamento de conteúdo da comunidade, tornam-se alguns dos seguros mais importantes para a verdade e consistência da sua marca. E, é claro, essa mesma plataforma automatizada pode agilizar o processo de localização, fornecendo um espaço rápido e fácil para revisores aprovarem ou rejeitarem o conteúdo, em vez de se envolverem em um cansativo envio de planilhas por e-mail.

Você precisará de uma hierarquia de aprovação explícita e de uma compreensão de quem tem permissão para alterar o quê. Pode ficar complicado no campo do marketing, mas você pode esperar eficiência quando a comunicação e a colaboração são apoiadas pela automação e uma plataforma centralizada.

Encontre um parceiro de localização que ofereça serviços abrangentes

O marketing de conteúdo global é um esforço em equipe que vai além de simplesmente traduzir seu conteúdo. Um parceiro de localização que fornece uma plataforma capaz de acomodar todos os membros da equipe irá economizar seu tempo. Isso pode até mesmo economizar a necessidade de gerenciar atividades de localização. Isso garantirá o uso efetivo do seu dinheiro, mantendo o conteúdo de mais alta qualidade em diversos mercados.

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