Por que a localização é importante? 2022 traz uma nova era de digitalização que muitas empresas não estavam esperando. A crescente necessidade de conteúdo digital combinada com a interação do cliente torna a localização mais crítica do que nunca. Os consumidores querem se relacionar com conteúdo que pareça ter sido escrito especificamente para eles. As empresas modernas estão operando cada vez mais em um cenário global e estão prontas para enfrentar diferentes mercados. É a chave para um crescimento e expansão rápidos. No entanto, uma abordagem global "geral" simplesmente não é suficiente para obter resultados sustentáveis. Localizar o conteúdo alcança os corações e mentes de um público em potencial. Os consumidores têm muito mais probabilidade de fazer compras se o conteúdo que os motiva for traduzido para sua língua nativa. Como resultado, a localização é a resposta.
Por que a Localização é Importante?
Expandir para um novo mercado é mais fácil falar do que fazer. Localização envolve mais do que apenas traduzir o conteúdo para um idioma diferente. Ele garante que qualquer conteúdo que um consumidor utilize para aprender sobre seu produto ou serviço seja traduzido com precisão para ressoar com o público. Quanto mais as marcas evoluem, mais elas sabem como hipersegmentar sua base de consumidores em torno de dados demográficos. O mesmo é verdade para a localização. Por exemplo, uma empresa pode começar usando espanhol internacional genérico - mas dependendo do perfil do cliente - eles podem precisar diferenciar o espanhol na Argentina em relação a. México rapidamente. Eles podem até precisar ir além e identificar tons diferentes para diferentes linhas de produtos ou aspectos da marca e do negócio. É fundamental começar pequeno e amplo e trabalhar com um quadro interativo que permita que você aumente seus investimentos vencedores.
O Efeito Positivo da Localização
Um processo de localização forte torna a transição para novos mercados muito mais fácil. A falta de detalhes críticos ao localizar conteúdo pode resultar em falta de envolvimento do consumidor, perda de receita ou reputação da marca. No entanto, os benefícios da localização trazem muitos benefícios positivos para as empresas.
Expansão de mercado
Entregar conteúdo em apenas um idioma negligencia milhões de potenciais consumidores. Relacionar-se com um mercado-alvo é o que impulsiona o crescimento dos negócios. Comece com um mercado-alvo inicial e priorize o conteúdo importante para esses consumidores. Uma estratégia de localização pode ajudar uma marca a expandir para a localização em vários idiomas depois disso.
Receita aumentada
Com a ampliação do alcance de mercado, surge o potencial de aumento da receita. Mas a localização deve ser feita corretamente para ver um retorno. A localização facilita a expansão, mantendo-se dentro do orçamento para evitar erros ou atrasos custosos posteriormente.
Confiança na Marca
Localizar o conteúdo para ressoar com um mercado-alvo constrói confiança entre os potenciais consumidores e mostra que a marca se preocupa o suficiente para atender às suas necessidades. Uma pesquisa da Edelman com 16.000 pessoas em oito países diferentes revelou que 81% dos consumidores acreditam que a confiança na marca é fundamental para sua decisão de compra. Consumidores que confiam em uma marca têm duas vezes mais chances de comprar um produto do que aqueles que não confiam. Pegue a Apple, por exemplo; os americanos correm para comprar o mais recente produto da Apple, independentemente de o produto atual ainda estar funcionando. Essa lealdade ocorre porque a Apple construiu uma reputação com seus consumidores como o produto de mais alta qualidade, mais confiável e fácil de usar. A Apple conseguiu manter a consistência da marca além de produzir um produto continuamente confiável. Embora possa ser acessível para a maioria dos americanos comprar o produto mais recente, em outros países pode levar até três meses de renda para comprar um novo produto da Apple. Por exemplo, no Brasil, o iPhone 13 de 128GB custa cerca de $1.450. Levaria ao consumidor médio no Brasil 97 dias de trabalho para poder comprar esse dispositivo. Hong Kong oferece o mesmo dispositivo por $8; no entanto, o consumidor médio pode obter um novo iPhone após apenas sete dias de trabalho. Consumidores que estão economizando por meses para poderem comprar um produto precisarão confiar na marca para converter. Antes de expandir para novos mercados, considere custo, renda e fidelidade à marca para direcionar seu público-alvo com precisão.
Desenvolver uma Estratégia de Localização que Funcione
Entender a profundidade da localização envolve criar uma estratégia de localização concreta. Dedicar o tempo necessário para começar a discutir os esforços de localização desde cedo no processo permite que as empresas entrem em qualquer novo mercado de forma eficiente e econômica. Aqui estão três etapas para ajudá-lo a começar.
#1 Avalie o Escopo do Seu Projeto
Compreender o escopo de um projeto de localização oferece uma visão melhor sobre o custo e os problemas potenciais que podem surgir posteriormente. Que conteúdo deve ser traduzido e em quais idiomas você deseja traduzi-lo? Comece com o seu site e expanda para outros tipos de conteúdo a partir daí.
#2 Use as Ferramentas Certas
Entender quais ferramentas tecnológicas são necessárias para criar um sistema completo de gerenciamento de tradução para qualquer projeto de localização é o primeiro passo para ajudá-lo a alcançar seus objetivos. Pergunte a si mesmo: você possui um sistema de gerenciamento de tradução? Este sistema permite que os editores de tradução realizem e monitorem trabalhos de tradução e análise de arquivos para transformar os arquivos em formatos amigáveis à tradução. Um sistema de gerenciamento de tradução também incluirá memórias de tradução e glossários para traduções otimizadas. Sistemas de gerenciamento de terminologia são ferramentas projetadas para identificar e armazenar conteúdo previamente traduzido, a fim de aumentar a eficiência das traduções e garantir uma tonalidade de marca consistente em todos os projetos de tradução. Ao utilizar as ferramentas de tradução corretas, também é essencial realizar verificações de garantia de qualidade para rastrear e resolver problemas antes que o conteúdo seja lançado. Este passo economizará tempo da sua empresa ao evitar correções futuras.
#3 Escolha o Parceiro de Tradução Certo
A localização é um processo complicado que não precisa ser concluído sozinho. Existem muitas partes móveis a serem consideradas. Um parceiro de tradução qualificado possui as habilidades e conhecimentos necessários para orientá-lo no caminho da satisfação do consumidor. Na Bureau Works, criamos uma plataforma de gerenciamento de localização que combina ferramentas inovadoras de tecnologia de tradução que você precisa em 2022, que trabalham juntas para tornar as traduções mais previsíveis e fáceis o possível. Nosso serviço de ponta a ponta abrange tradução, terminologia, qualidade e gestão de negócios em um único sistema. Nosso sistema pode ser adaptado para atender aos objetivos atuais e ajudar a elevá-los para atender aos seus padrões de localização em qualquer um dos nossos 134 idiomas suportados.Por que a localização é importante? Bureau Works pode ajudar sua organização a entender a necessidade de localização em 2022 e ajudá-lo a construir uma estratégia que funciona. Entre em contato com nossa equipe hoje mesmo para começar.