ما هو التوطين العالمي؟ فهم المصطلحات في المحتوى العالمي

لنكن صريحين. إلى جانب كلمات مثل العولمة، التدويل، والاختصار الدائم l10n، يبدو أن "التوطين العالمي" هو مجرد مصطلح آخر مركب من قبل المسوقين الجشعين. الحقيقة هي في الواقع أكثر إثارة للاهتمام. بسبب تاريخه العميق بشكل مدهش، قد يكون "التوطين العالمي" هو الجد الوحيد لجميع التسميات المصطنعة الأخرى المنتشرة في صناعة التوطين اليوم. يحدد هذا المصطلح الذي يعود إلى حوالي الثمانينيات طريقة جديدة للتفكير في الأعمال التجارية العالمية. لا تزال الشركات من جميع الأحجام تعمل على تبني عقلية أكثر "محلية" (عالمية + محلية) اليوم. الآن بعد أن أصبحت خدمات التوطين أكثر انتشارًا (وأكثر ضرورة)، تتساءل الشركات الناشئة سريعة الحركة: ما هي العولمة المحلية؟ ما هو التدويل؟ وكيف تعمل هذه المصطلحات معًا لتعريف العملية المعقدة لتسويق منتج إلى المستخدمين حول العالم؟ سنبدأ بالإجابة على السؤال الأول:

ما هو التوطين العالمي؟

"Glocalization" هي كلمة طنانة تجارية التي انفجرت شعبيتها في اليابان في الثمانينيات. مشتقة في الأصل من dochakuka وهي كلمة يابانية تُستخدم عادةً لوصف توطين تقنيات الزراعة العالمية، تم اختطاف كلمة "glocalization" من قبل قطاع الأعمال واعتمدها لاحقًا علماء الاجتماع في العالم الناطق باللغة الإنجليزية. اليوم، يستخدم المحترفون هذا المصطلح في إشارة إلى تنظيم المجتمع والتعليم واستراتيجية الأعمال. "العولمة المحلية" هو مصطلح يعني، حرفيًا، الجمع بين الاعتبارات العالمية والمحلية. المفارقة بين الخصوصية والكونية. الين واليانغ لاستراتيجية التسويق العالمي الناجحة. قد يدفع التفكير في التوطين العالمي شركة للتفكير "عالمياً والتصرف محلياً" بطرق تتجاوز العدالة الاجتماعية أو التأثير البيئي. يلهم التوطين العالمي التغييرات في كل مرحلة من مراحل دورة حياة الأعمال. من مفهوم المنتج إلى التطوير والتنفيذ والتقييم، تدعونا العقلية "المحلية العالمية" إلى رفض نموذج العولمة المعياري "مقاس واحد يناسب الجميع". معظم الشركات الناشئة تقضي وكالة ترجمة مراحلها الأولى في التفكير محليًا، لكن الموقف العالمي المحلي يقترح اتباع نهج أكثر توازنًا للنمو.

العولمة المحلية مقابل مصطلحات أخرى مماثلة

في هذه المرحلة، يجب أن نميز بين بعض مصطلحات صناعة التوطين التي تبدو متشابهة بشكل غريب. إذا كنت تدير جهود التسويق في شركة ناشئة تتجه نحو العالمية، فمن المحتمل أنك قد صادفت المصطلحات التالية في بحثك عن خدمات المحتوى الدولية:

الترجمة

بسيط. أخذ الكلمات بلغة وترجمتها إلى لغة أخرى. يمكن تنفيذ هذه العملية من خلال الترجمة الآلية (كما هو الحال مع أداة الترجمة التلقائية مثل Google Translate) أو من خلال اللغويين البشريين الذين يتم دفعهم حسب الكلمة. تقدم جميع أنواع مقدمي خدمات اللغة (LSPs)، بما في ذلك شركات التعريب، الترجمة كخدمة أساسية.

ترجمة إبداعية

مصطلح مركب للترجمة يتضمن تغييرات كبيرة في المحتوى لجعل النص مناسبًا ثقافيًا للسوق المستهدف. على سبيل المثال، اختيار كلمة مختلفة تمامًا لسيارة شيفروليه نوفا عند بيعها في المكسيك لأن المصطلح الأصلي، نوفا، له دلالات ساخرة للأسف في اللغة الإسبانية. أفسحت الترجمة الإبداعية المجال إلى حد كبير خدمات التوطين واسعة النطاق في السنوات الأخيرة. عندما يبحث الناس عن إعادة صياغة، فإنهم غالبًا ما يبحثون في الواقع عن ترجمة ذات جودة أعلى ومتكيّفة ثقافيًا—وهذا بالضبط ما تقدمه أفضل خدمات التوطين اليوم.

التدويل

العملية التقنية لهندسة البرمجيات لتعمل في دول أخرى. على سبيل المثال، ترميز جميع مربعات النص لتتوسع لتلائم، مما يجعل من الممكن لواجهة المستخدم الخاصة بك استيعاب اللغات التي تتجاوز عدد الأحرف النموذجي للغة الإنجليزية (مثل الألمانية أو البولندية). بعض التطبيقات مصممة مع مراعاة التدويل منذ البداية، ولكن قد تتطلب هذا النوع من التعديل لاحقًا. من الحكمة العمل على التدويل قبل الاستثمار في خدمات الترجمة البرمجية، حتى لا تحتاج إلى إعادة ترجمة المحتوى بسبب مشكلات تقنية في المستقبل.

التوطين

ترجمة المحتوى بطريقة تدمج جميع الاعتبارات الثقافية والتكنولوجية للشروط المذكورة أعلاه. خدمات توطين المحتوى الشاملة تقدم ترجمة بشرية عالية الجودة بالإضافة إلى خدمات خلفية تجعل التدويل أسهل والتوطين المستمر ممكنًا. مع منصة التوطين المؤتمتة، يمكن لشركتك إرسال سلاسل المحتوى من خلال تكاملات CLI أو API المخصصة بالكامل، وترجمتها، وإدخالها مرة أخرى في البيئة الحية تلقائيًا. تُعد التوطين حلاً شاملاً للشركات التي تتطلع إلى تقديم منتجها أو موقعها الإلكتروني أو تطبيقها أو المحتوى المتعدد الوسائط إلى الجماهير الدولية. العولمة المحلية هي الإطار الأيديولوجي الذي يسبق جميع المصطلحات الموضحة أعلاه. شركة ذات توجه عالمي تستثمر أيضًا في المحتوى المحلي والمبادرات المتخصصة للأسواق المستهدفة، تطبق مبدأ العولمة المحلية في الوقت الفعلي. التوطين هو العملية التي تسهل هذه العقلية العالمية المحلية.

تطبيق التوطين العالمي على شركتك

بغض النظر عن المرحلة التي وصلت إليها شركتك في عملية التحول إلى العالمية، لم يفت الأوان بعد لبدء رؤية الأمور من خلال إطار التوطين العالمي. أين ترى شركتك في المراحل التالية؟ يمكنك متابعة الازدواجية المتزامنة بين المحلي والعالمي في أي مرحلة ورؤية نتائج مهمة على المدى الطويل:

التطوير

عند تطوير مفاهيمك الأولى، احلم بشكل كبير. قد يكون عميلك الأولي متسوقًا في سوق المزارعين في ماديسون بولاية ويسكونسن - ولكن في النهاية، هل سيكون منتجك مفيدًا بنفس القدر في كوبنهاغن؟ وهل سيكون من المثمر والمربح التفكير في هذا النوع من التوسع؟ ابدأ الآن في التفكير في العناصر التي يمكن تعميمها من منتجك وكيف يمكنك تمييز العناصر الأخرى لمنتجك في الأسواق الدولية.

إطلاق

إصدار نسخة تجريبية من تطبيقك الذي تم تهيئته بالفعل للتدويل الصحيح. جهز فريق الهندسة الخاص بك لاختبار واجهة المستخدم وتجربة المستخدم في بلدان مختلفة، ولاحظ التحسينات المستقبلية التي يجب إجراؤها. ابدأ في البحث عن خدمات ترجمة المنتجات وتعلم ما يتطلبه الأمر لجلب المحتوى إلى الخارج.

النمو

بينما يزدهر منتجك في سوقك الأصلي، ابدأ في إجراء أبحاث السوق العالمية لتحديد هدفك التالي. أولاً، ضع في اعتبارك الأسواق التي لا تكون فيها الترجمة ضرورية حتى - كندا أو إنجلترا أو هولندا تميل إلى أن تكون خيارات جيدة للشركات الناشئة الأمريكية. ابدأ في الاستثمار في تحسين محركات البحث الدولية أو قم بتوظيف شريك متخصص في التوطين لبدء ترجمة المحتوى إلى لغة أو لغتين إضافيتين.

التوسع

الإطلاق بشكل استراتيجي في عدد قليل من الأسواق الدولية، وإتقان عملية التوطين الخاصة بك. ابدأ التخطيط لتوطين الوسائط المتعددة أو التعلم الإلكتروني أو المحتوى الخاص بالدعم. اغتنم هذه الفرصة للتأكد من أن برامج التوطين الخاصة بك يمكنها التوسع ومواكبة الطلب عندما تنتقل إلى أكثر من 10 أسواق إضافية في السنوات القادمة. وتطوير الشراكة الحاسمة مع شركة الترجمة الخاصة بك حتى تتمكن من الاستمرار في زيادة عائد الاستثمار في التسويق العالمي مع توسع شركتك عالميًا. معظم الشركات الناشئة لا تفكر في التوطين - أو التوطين العالمي - حتى مرحلة "التوسع". قد لا يدركون حتى أنهم يعتزمون نقل منتجاتهم إلى الخارج حتى تلك اللحظة. ولكن إذا صادفت هذه المقالة بينما لا تزال شركتك في مرحلة ما قبل الإطلاق - أو إذا كنت بحاجة إلى التقاط بعض الأجزاء المهمة التي أسقطتها على طول الطريق - فاستمع إلى هذه الدعوة الواضحة لبدء وضع إستراتيجيات للتوسع العالمي الآن. من خلال رؤية شركتك ككيان عالمي منذ البداية، ستكون في صدارة اللعبة عندما يحين وقت البدء في المطالبة بحصة سوقية في الخارج.