قد يكون من السهل التغاضي عن ترجمة أنظمة إدارة التعلم عندما تبدأ لأول مرة، مما قد يؤدي إلى إنشاء مشاكل لاحقًا. قد يبدو من السهل ترجمة المعلومات الخاصة بشركتك إلى اللغات الرئيسية، لكن الأمر ليس بهذه البساطة عندما تصبح شركتك أكثر عولمة وتسعى لدمج خيارات لغوية أكثر تنوعًا. من خلال تقييم الميزات المحددة لنظام إدارة التعلم الخاص بك في وقت مبكر، ستضمن أن نظامك يمكنه إدارة التوظيف الدولي لجميع الموظفين وليس فقط أولئك في الأسواق الرئيسية.
تقييم إمكانات الترجمة لنظام إدارة التعلم الخاص بك
ستحتاج إلى تقييم إمكانات نظام إدارة التعلم الحالي. بينما تأتي العديد من هذه الأنظمة مع مجموعة من اللغات الخاصة بها للأسواق المختلفة، فمن غير المحتمل أن تكون قائمة شاملة. ما ستجده على الأرجح هو أن برنامجك يدعم معظم اللغات القياسية، مثل الإنجليزية والإسبانية والفرنسية، مع تمثيل أقل للهجات الإقليمية. تحتاج إلى إجراء تدقيق لنظام إدارة التعلم الخاص بك وقوتك العاملة لتحديد ما لديك وما تحتاجه.
يبدأ هذا بتخطيط وتقديم تفضيل لغة المستخدم من خلال نظام معلومات الموارد البشرية الخاص بك. إذا كان تفضيل لغة المستخدم نقطة بيانات أساسية ويمكن لنظام إدارة التعلم الخاص بك الارتباط بنظام إدارة الموارد البشرية الخاص بك، فسيكون الكثير من العمل سلسًا وفعالًا.هل أنت مستعد تمامًا لـإدارة توطين التعم الإلكتروني؟
اعتمد على الخبراء.إذا لم يكن ذلك ممكنًا، فمن المحتمل أن تحتاج إلى نظام إدارة تعلم يسمح لك بتعيين تفضيلات اللغة على مستوى ملف تعريف المستخدم بحيث يتم تعيينه افتراضيًا على اللغة المناسبة أثناء التدريب الدولي. هذا أكثر تعقيدًا ويستغرق وقتًا طويلًا. سيسمح وجود تفضيل اللغة في النظام بالتسليم السليم لتجربة المستخدم الرئيسية. يجب أن تنتقل هذه الحالة الافتراضية أيضًا إلى المحتوى، حيث يتم تقديم المواد التعليمية المختلفة باللغة المناسبة.
عندما لا يمكنك ضبط تفضيلات المستخدم، من المحتمل أن يواجه الموظف صعوبة في العثور على كل المحتوى الذي ينطبق عليه. لهذا السبب يجب أن يدعم نظام إدارة التعلم تفضيل اللغة الافتراضي. عنصر مهم آخر هو البديل.
عندما لا تتوفر اللغة المحددة، ما الذي يتم تسليمه بدلاً من ذلك؟ على سبيل المثال، إذا تم تعيين المستخدم الخاص بك على الأوكرانية، ولكن المادة غير متوفرة، فهل سيعود إلى اللغة الإنجليزية، أم أنه سيعود إلى لغة أقرب إلى لغته، مثل الروسية؟ من الناحية المثالية، أنت تعمل مع نظام قادر على القيام بما هو أفضل للمستخدم.
أخيرًا، ستحتاج إلى مراجعة محتوى الكتالوج. تعتبر أنظمة إدارة التعلم اليوم أكثر قوة من الماضي حيث قد تدعم منصة تجربة التعلم حيث يتوفر مجموعة واسعة من المحتوى. ومع ذلك، نادرًا ما يكون كل ذلك المحتوى متاحًا عبر جميع العروض اللغوية المختلفة.
يجب أن تكون دقيقًا جدًا بشأن تحليلك أثناء مرحلة الشراء. يمكنك القيام بذلك إما عن طريق تدقيق الكتالوج لتحديد إصدارات اللغة التي تحتاجها أو تحديد توقعاتك بوضوح لمزود المنصة. على وجه التحديد، يجب أن توضح أنك تتوقع أن يكون المحتوى المترجم متاحًا إما بجميع اللغات أو يتم ترجمته على نفقة مزود المنصة.
إنشاء تجربتك التعليمية الخاصة
إذا كنت تستخدم برنامجًا مثل Storyline لإنشاء المحتوى التعليمي المحلي، فمن سيكون مسؤولاً عن ضمان تحميله في نظام إدارة التعلم (LMS)؟
قد يبدو الأمر سهلاً مثل إضافة ملف، ولكن عليك التفكير في جميع المواد المصاحبة التي تتماشى مع البرنامج. إذا لم يقم الشخص الذي يحمّل المحتوى إلى المكتبة بذلك بشكل صحيح تمامًا، فسوف يفشل حتى أكثر أنظمة إدارة التعلم تعقيدًا.
تحديثات قد تُنشئ مشكلة أخرى. قد تتغير بروتوكولات التدريب بمرور الوقت، وقد يختلف المحتوى بشكل كبير بناءً على اللغة حيث سيتم تحديث بعض المحتوى فقط بينما سيحتاج محتوى آخر إلى الانتظار.
التتبع هو ضرورة مطلقة حتى تعرف بالضبط متى تم تحديث الإصدارات وأيها يتطلب التوافق. سوف يلعب نظام إدارة التعلم دورًا حيويًا في قدرتك على تتبع ذلك المحتوى. ليست كل ترجمة الأنظمة لإدارة التعلم بسيطة. قد تكتشف أثناء انتقالك إلى المزيد من الأسواق أن نظام إدارة التعلم الخاص بك لا يدعم هذه الإضافات. لهذا السبب من الضروري اختيار LMS الصحيح من البداية حتى تتمكن من توسيع عروضك اللغوية بسهولة ودعم القوى العاملة المتنامية لديك.